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我们将了解旅游参与者如何使用社交网络和其他营销工具来吸引游客前往其旅游目的地。为了尝试了解电子旅游的挑战和机遇,我们采访了鲁昂旅游局通讯和电子营销经理 。 的演讲 自 年以来一直负责鲁昂旅游局的传播和网络营销。自上任以来,他制定并部署了旅游局的数字战略,提高知名度和转化率,以吸引游客到鲁昂。 旅游局的数字 鲁昂电子旅游数据作为一名旅游业者,您如何看待您所在行业中网络和社交网络的挑战? 该行业的数字化至关重要。就我们而言,
它分两个阶段完成: 我们的网站首先实施了数字化战略。网站的重新设计伴随着搜索引擎优化 ()策略。我们还确保网站具有响应式功能,这在今天至关重要。然后我们就进行了编辑路线、设计甚至内容创作。 与此同时,我们考虑了社交网络战略,特别是与网 突尼斯手机号码列表 络影响者建立合作伙伴关系。 显然,自年以来部署的数字化战略正在取得成果。旅游局的实际参观人数保持稳定,每年有 , 至 , 名游客。相反,网站的访问量增加了三倍,从 , 名访问者增加到超过 , 名访问者。 如今,
如果您正在寻找信息,您可以随时随地通过任何设备(、平板电脑、智能手机)找到它。但作为旅游局,您首先是一个物理欢迎场所。您如何吸引访客来到办公室?您是否正在实施从网上到商店的策略? 旅游局的数字化也凸显了新的客户旅程。我们注意到,访客主要在入住前和入住期间使用我们的网站。但数字技术有其局限性,没有什么比旅游局接待处的个性化建议更好的了。该网站并不取代实体接待,而是补充性的。 举个例子:即使我们的网站上提供了鲁昂及其地区的旅游地图,游客也更喜欢在接待处获取纸质版本。
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